Yhteystiedot

Meille jokainen yhteydenotto on tärkeä. Tässä yhteystietomme, joista tavoitat meidät ja saat asiantuntevaa ja osaavaa palvelua tilanteessa kuin tilanteessa.

 

Kaapeleiden sijainninselvitykset ja näyttöpyynnöt:

Tilaa kartta tai näyttöpyyntö hyvissä ajoin ensisijaisesti verkkoselvitys.fi kautta.

Telekaapeleiden sijainnin voi myös varmistaa puhelimitse numerosta 075 7580 700.

VERKKOSELVITYS.FI

Myynti yritys- ja operaattoriasiakkaille

Markus Puukki

Toimitusjohtaja

markus.puukki@fne.fi
0400 627 587

Petri Kokko

Myyntijohtaja

petri.kokko@fne.fi
050 506 1667

Palvelutuotanto

Sami Laurinen

Tuotantopäällikkö

sami.laurinen@fne.fi
044 299 0696

Teemu Nykänen

Tietoliikenneasiantuntija

teemu.nykanen@fne.fi
044 299 0679

Paula Markkanen

Päällikkö, kuituverkot ja yleishallinto

paula.markkanen@fne.fi
044 284 3706

Tekninen tuki ja huoltopyynnöt

Palveluja koskevat vika- ja häiriö­ilmoitukset 24/7

0800 501 501

cc@fne.fi

Operaattoreiden vikailmoitukset tulee tehdä ensisijaisesti Tiski-järjestelmän kautta operaattoritiski.fi.

Kuitu­verkon vika- ja häiriö­ilmoitukset 24/7

029 0222 241

cablefault@fne.fi

FNE:n verkon IP-osoitteisiin liittyvät asiat

Vika-, häiriö- ja hyökkäysilmoitukset.

abuse@fne.fi

FNE:n verkon IP-/MPLS-verkkoon liittyvät muut tekniset asiat

noc@ip.fne.fi

Laskutustiedot

FNE-Finland Oy on AVL 8 c §:n mukainen ostaja, jonka ostamaan rakentamispalveluun sovelletaan käännettyä arvonlisäverovelvollisuutta.

Verkkolaskuosoite

Operaattori OP: IBAN FI7951970320049382 / Välittäjän tunnus: OKOYFIHH
Operaattori Maventa: OVT 003716159286 / Välittäjän tunnus: 003721291126

Sähköposti pdf-laskuille

16159286@scan.netvisor.fi

Laskutusosoite paperilaskuille

FNE-Finland Oy
16159286
PL 100
80020 Kollektor Scan

Muihin osoitteisiin lähetettyjä paperilaskuja, tai muutakaan laskutukseen liittyvää materiaalia ei käsitellä.